在海外, 辦事要不要靠關係,找熟人?
我有位鄰居小A, 長相學歷都一般, 不是富二代官二代, 朋友也不算多, 但她需要幫忙時, 她的朋友熟人都會非常樂意地提供很得力到位的服務.
比如小A去看牙醫, 她的牙醫朋友覺得她的牙齒需要大的治療了, 就會完全站在小A的角度, 建議她換什麼保險公司, 等待期最短, 可以Claim的項目最大程度符合她的需求. 再比如小A想買投資房, 和大家一樣, 聽了一圈講座, 各個專家都講得頭頭是道, 不知如何選擇? 她的房產朋友, 專業客觀地分析目前的市場, 並根據小A的經濟狀況, 給她幾個方案參考, 有些方案她朋友手中甚至並沒有房源, 卻幫小A在投資中旗開得勝.
開始我覺得小A很幸運, 總能交到這些真正為她著想的朋友. 可是慢慢地發現她在各方面都有得力的朋友熟人, 比如她的修車師傅專業又熱忱, 每次都把她的車子保養打理地很好; 她的律師可以隨時與她通話諮詢而不用預約; 她的會計師手機裡儲存她的號碼……更讓我百思不得其解的是這些專業人士並不是個個都是很nice的人, 對每位顧客都象對小A一樣, 甚至有些人的口碑並不怎麼樣, 可怎麼唯獨對小A比親人還親呢?
我琢磨了很久, 得出的結論是: 象小A那樣, 和人人都能建立良好關係的關鍵可能不是在這些專業人士身上, 而歸功於她自己.
我們都希望平時生活中或遇到麻煩時, 有些真心為我們著想, 而不是僅僅推銷他們產品服務的人, 象留學代理, 移民專家, 投資顧問, 甚至髮型師, 水管工….
這些專業人士其實與我們平常人一樣, 有善良積極的一面, 也有暴躁陰暗的一面, 在與他人交往中, 怎樣讓他展現最美好的一面, 達成我們想要的結果, 就是溝通的技巧了.
不需要付額外的錢, 不需要請客吃飯, 只要你懂得一些與人交流互動的技巧, 就可以讓你的生活得心應手很多.